متى تحتاجها
- تريد أن تبدأ الإعلان ولا تعرف أي منصة تناسب نشاطك.
- تعلن بالفعل، والتكلفة ترتفع دون أن يتحسن ما يصلك من طلبات.
- المنصة تعرض أرقامًا جيدة، لكن فريق المبيعات يقول إن الطلبات قليلة أو غير مناسبة.
- حساباتك الإعلانية يديرها أكثر من شخص، ولا توجد صورة واحدة للأداء.
ما يمكن أن تشمله الخدمة
يُحدد نطاق كل مشروع بحسب احتياجك، وقد يشمل:
- مراجعة الحسابات القائمة
- إن كنت تعلن بالفعل، أبدأ بفهم ما حدث حتى الآن قبل أي تغيير.
- مراجعة التتبع
- تحديد ما تحتاجه الحملات من قياس، وما يمكن ضبطه أو تحسينه بحسب وضع الموقع والمنصات. بعض القيود لا يمكن تجاوزها بالكامل، وسأوضح لك ما يمكن معرفته وما لا يمكن.
- اختيار المنصات
- بناءً على جمهورك ونوع نشاطك وهدف الحملة، لا بناءً على المنصة الأكثر شهرة.
- بناء الحملات
- الهيكل، والجماهير، والرسائل، وربط كل إعلان بالصفحة التي يصل إليها.
- التوافق بين الإعلان والصفحة
- مراجعة ما إذا كانت الصفحة تكمل ما وعد به الإعلان، واقتراح التعديلات اللازمة.
- الإدارة المستمرة
- متابعة الأداء، وتعديل الميزانيات والجماهير والإعلانات، وإيقاف ما لا يعمل.
- التقارير
- توضح ما حدث، وما تعنيه الأرقام، وما التعديل التالي.
حدود الخدمة
لا أضمن عددًا محددًا من الطلبات أو المبيعات. الإعلان يوصل رسالتك إلى الناس، والنتيجة تتأثر أيضًا بالعرض والسعر والصفحة وطريقة متابعة الطلبات.
كيف أعمل عليها
- فهم الهدفماذا تعني النتيجة الجيدة بالنسبة لك؟ اتصال؟ زيارة؟ طلب شراء؟
- مراجعة الوضع الحاليالحسابات، والتتبع، والصفحات.
- خطة الحملاتالمنصات، والجماهير، والرسائل، والميزانية المقترحة لكل جزء.
- الإطلاق
- فترة تعلّمالمنصات تحتاج وقتًا لجمع البيانات قبل أن تستقر، وقرارات هذه المرحلة تُتخذ بحذر.
- التحسين المستمربناءً على ما تقوله البيانات، وما يقوله من يتعامل مع الطلبات في شركتك.
ما أحتاجه منك
- صلاحية الوصول إلى حساباتك الإعلانية، أو إنشاؤها إن لم تكن موجودة.
- الاتفاق على طريقة دفع ميزانية الإعلان.
- المواد الإعلانية المتاحة: صور، فيديوهات، عروض.
- ملاحظات منتظمة عن جودة الطلبات التي تصلك، لأن المنصة لا تعرف أي طلب تحول إلى عميل.
أسئلة شائعة
ما الميزانية المناسبة للبدء؟
لا يوجد رقم يصلح للجميع. تعتمد على المنصة والسوق والهدف وحجم المنافسة. أقترح ميزانية بداية بعد فهم نشاطك، مع توضيح ما يمكن توقعه منها وما لا يمكن.
أي منصة أفضل؟
المنصة الأفضل هي التي يوجد عليها جمهورك وهو في حالة تناسب ما تقدمه. من يبحث عن خدمة في محرك بحث يختلف عمن يتصفح منصة فيديو قصير. أحدد الاختيار بعد فهم نشاطك وعملائك.
لماذا تختلف أرقام المنصة عن الطلبات الفعلية؟
لأن كل منصة تحسب النتائج بطريقتها، وقد تنسب لنفسها طلبًا ساهمت فيه جزئيًا، وبعض الطلبات تصل عبر اتصال أو زيارة لا تراها المنصة. لذلك لا يمكن دائمًا معرفة مصدر كل طلب بيقين. ما أفعله هو قراءة أرقام المنصة إلى جانب بيانات الموقع وما يصلك فعلًا، للوصول إلى أقرب صورة ممكنة.
متى تظهر النتائج؟
الحملات تحتاج فترة لجمع البيانات قبل أن تستقر، وتختلف مدتها بحسب المنصة والميزانية. لن أعدك بموعد محدد، لكنني سأوضح لك في كل مرحلة ما تقوله البيانات حتى الآن.