حسام شلتوت
مسؤول تسويق
أعمل في التسويق الرقمي للشركات. عملي اليومي يتنقل بين خطة تسويقية تُكتب، وحملة مدفوعة تُدار، وموقع يُراجع، ومحتوى يُجهّز، وبيانات تُقرأ لمعرفة ما حدث فعلًا. هذا التنقل ليس تشتتًا، بل هو ما يجعلني أرى المشروع كما يراه العميل: رحلة واحدة، لا أقسامًا منفصلة.
السؤال الذي أعود إليه في كل مشروع
حين تقول لوحة الإعلانات إن الحملة حققت نقرات كثيرة، أريد أن أعرف ما بعد ذلك: كم زائرًا وصل إلى الصفحة؟ ماذا فعل هناك؟ وهل تحول أي منهم إلى طلب حقيقي؟
لهذا أعمل بنفسي على أدوات مثل Google Analytics 4 وGoogle Tag Manager وGoogle Search Console. أستخدمها لأربط أداء الحملات بما يحدث داخل الموقع بقدر ما تسمح به البيانات المتاحة، ولأفهم ما يبحث عنه الناس قبل أن يصلوا، وأين قد يتوقف الزائر قبل أن يكمل. هذه الأدوات لا تروي القصة كاملة دائمًا، ولا تنسب كل طلب إلى الحملة التي جاء منها بدقة في كل حالة، لذلك أقرأ أرقامها إلى جانب ما يصل فعلًا من طلبات العملاء. الرقم الذي يهمني ليس أعلى رقم في التقرير، بل الرقم الأقرب إلى طلبات العملاء.
ما أعمل عليه
أبدأ بالتخطيط التسويقي: من الجمهور، وما الرسالة، وأين يجب أن تظهر أولًا. ثم تأتي الحملات المدفوعة التي تنقل هذه الرسالة، والموقع الذي يستقبل الزائر، والمحتوى الذي يشرح ويقنع، والعمل على SEO وGEO ليكون نشاطك واضحًا لمحركات البحث وأنظمة الإجابة بالذكاء الاصطناعي حين يبحث الناس عمّا تقدمه. وفي كل ذلك، القياس هو ما يخبرني إن كنا نسير في الاتجاه الصحيح.
مشاريع في قطاعات مختلفة
عملت مع أنشطة متنوعة، منها العقارات، والأثاث والمفروشات، والمطاعم والمقاهي، والتجزئة والمتاجر الإلكترونية، والمنتجات الاستهلاكية، والصناعة، وخدمات الشركات. هذا التنوع علّمني ألا أنقل خطة من نشاط إلى آخر. من يختار مطعمًا لليلة لا يقرر كمن يشتري أثاثًا لبيته، ولا كمن يبحث عن عقار يستثمر فيه، ولا كشركة تختار من يقدم لها خدمة. لكل منهم سؤال مختلف، وتوقيت مختلف، وسبب مختلف للتردد، والتسويق الجيد يبدأ من فهم هذا الفرق.
- العقارات
- الأثاث والمفروشات
- المطاعم والمقاهي
- التجزئة والمتاجر الإلكترونية
- المنتجات الاستهلاكية
- الصناعة
- خدمات الشركات
حين يحتاج المشروع أكثر من تخصص
أقدم أيضًا خدمات المواقع، وإدارة الاستضافة، والبريد الإلكتروني المهني. وفي الأعمال التي تحتاج تخصصات مختلفة، مثل التصميم والتطوير، أقدم الخدمة وأدير المشروع وأشرف على تنفيذه، حتى يخرج كل جزء متسقًا مع الخطة التي بدأنا منها.
ترشيحات المتخصصين
قسم مستقل عن خدماتي، أعرض فيه متخصصين مستقلين قد يفيدك عملهم، مع توضيح أساس ظهور كل منهم.
ترشيحات المتخصصينإن أردت أن نتحدث قبل أي خطوة
احجز مكالمة قصيرة، أو راسلني على واتساب.